Polityka prywatności

Obowiązuje od: 8 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem serwisu kreatorzyimprez.pl jest P.H.U. Nestor Krzysztof Bieniek, ul. Bolesławicka 12, 03-325 Warszawa, NIP 524-249-08-03 (dalej: „Administrator”, „my”).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Zapytania o wycenę i kontakt

Gdy wysyłasz formularz „Poproś o wycenę”, piszesz e-mail lub dzwonisz, przetwarzamy dane, które nam podajesz: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, rodzaj, datę i miejsce wydarzenia, liczbę uczestników, interesujące Cię atrakcje oraz treść wiadomości. Używamy ich, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i ustalić szczegóły wydarzenia.

Podstawa prawna: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na kierowane do nas wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Realizacja zamówienia

Jeżeli zamówisz u nas usługę, przetwarzamy dane potrzebne do jej wykonania, rozliczenia i wystawienia dokumentów księgowych.

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dochodzenie i obrona roszczeń

W razie sporu możemy przetwarzać dane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Statystyki odwiedzin (Google Analytics)

Wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies korzystamy z Google Analytics 4, aby wiedzieć, które strony i atrakcje są najczęściej oglądane i jak ulepszać serwis. Zbierane są informacje o odwiedzanych podstronach, czasie wizyty, przybliżonej lokalizacji, rodzaju urządzenia i przeglądarki oraz o kliknięciach w przyciski kontaktowe. Nie łączymy tych danych z danymi z formularza.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony.

3. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie i przygotować wyceny.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą dla nas usługi i przetwarzają je na nasze zlecenie, wyłącznie w zakresie potrzebnym do tych usług:

  • dostawcy hostingu serwisu (cyberFolks S.A.) i usług sieci dostarczania treści oraz ochrony serwisu (Cloudflare, Inc.),
  • dostawcy usług poczty elektronicznej,
  • biuru rachunkowemu — w przypadku realizacji zamówienia,
  • podwykonawcom realizującym atrakcje — wyłącznie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia wydarzenia (np. adres i godzina),
  • Google Ireland Ltd. — w zakresie Google Analytics (po wyrażeniu zgody) oraz map Google osadzonych na stronie Kontakt.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z usług Google i Cloudflare może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE–USA (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Jak długo przechowujemy dane

  • dane z zapytań, które nie zakończyły się zamówieniem — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
  • dane związane z realizacją zamówienia — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
  • dane statystyczne Google Analytics — do 14 miesięcy,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@kreatorzyimprez.pl.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Serwis używa plików cookies i pamięci przeglądarki:

  • niezbędnych — do działania strony i zapamiętania Twojej decyzji dotyczącej cookies (plik ki_consent, 12 miesięcy) oraz do zabezpieczenia logowania do panelu administracyjnego,
  • analitycznych — pliki Google Analytics (_ga, _ga_*), zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody,
  • listy zapytania — atrakcje dodane przyciskiem „Dodaj do zapytania” są zapisywane tylko w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) i nie są wysyłane do nas, dopóki nie wyślesz formularza.

Osadzone mapy Google na stronie Kontakt mogą zapisywać własne pliki cookies Google. Ustawienia cookies możesz zmienić w stopce strony („Ustawienia cookies”) oraz w ustawieniach przeglądarki — ograniczenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie używanych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.